Política de Privacidad
Última actualización: agosto 2026 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018
Transparencia total: En Wylder tratamos tus datos con la misma honestidad que aplicamos a todo lo que hacemos. Esta política explica exactamente qué recogemos, para qué y cómo puedes controlarlo.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | WYLDER TRAVEL, S.L. (en constitución) |
|---|---|
| Representantes | Miguel Jaime (COO & CFO) y Miguel Rondón (CMO & CCO) |
| Domicilio | Sevilla, Andalucía, España |
| Email de contacto | info@wylder.es |
| DPO | No obligatorio para empresas de esta escala. Consultas: info@wylder.es |
2. Datos que recogemos y finalidades
Wylder recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
2.1 Formulario de contacto
- Datos: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional), mensaje.
- Finalidad: atender consultas e informar sobre nuestras expediciones.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: 12 meses desde la última comunicación.
2.2 Inscripción en expedición
- Datos: nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, email, teléfono, universidad, año de carrera, contacto de emergencia, necesidades especiales.
- Finalidad: gestionar la inscripción y coordinar con proveedores turísticos.
- Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: vigencia contractual más 5 años por obligaciones fiscales.
2.3 Comisión de intermediación
- Datos: nombre, email, datos de facturación (sin datos de tarjeta).
- Finalidad: emisión de factura y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Conservación: 5 años conforme a la Ley General Tributaria.
2.4 Newsletter / lista de espera (función futura)
Datos: nombre y email. Base jurídica: consentimiento expreso. Esta función se activará próximamente.
2.5 Cookies y datos de navegación
El Sitio Web utiliza Google Analytics para el análisis del tráfico web.
3. Transferencias internacionales de datos
Para la organización de expediciones a Tailandia, es necesario transferir ciertos datos (nombre, pasaporte, datos de vuelo) a proveedores ubicados en Tailandia. Estas transferencias se realizan conforme al artículo 46 RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Destinatarios y cesiones de datos
Wylder no vende ni cede tus datos personales a terceros, salvo los casos estrictamente necesarios:
- Aerolíneas: nombre, pasaporte y fecha de nacimiento para emisión de billetes.
- Alojamientos en Tailandia: nombre y fechas para confirmación de reservas.
- Proveedores de transfers y actividades en destino: datos de coordinación logística.
- Administraciones públicas: cuando lo exija la ley.
- Google LLC (Analytics): datos de navegación anonimizados.
- Pasarela de pago: datos de facturación para el cobro de la comisión. Wylder no almacena datos de tarjeta.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@wylder.es con copia de tu DNI/NIE:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferible.
Responderemos en el plazo máximo de 30 días. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
- Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS en todo el Sitio Web.
- Acceso a datos personales restringido exclusivamente al equipo Wylder autorizado.
- Contratos de encargado del tratamiento con todos los proveedores que accedan a datos.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
7. Menores de edad
Wylder dirige sus servicios exclusivamente a universitarios mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores sin el consentimiento paterno verificable.
8. Actualización de esta política
Wylder podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Las modificaciones relevantes serán comunicadas por email.
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