Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable
WYLDER TRAVEL, S.L. (en constitución)

Representantes
Miguel Jaime (COO & CFO) y Miguel Rondón (CMO & CCO)

Domicilio
Sevilla, Andalucía, España

Email de contacto
info@wylder.es

DPO
No obligatorio para empresas de esta escala. Consultas: info@wylder.es

2. Datos que recogemos y finalidades

Wylder recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

2.1 Formulario de contacto

Datos: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional), mensaje.
Finalidad: atender consultas e informar sobre nuestras expediciones.
Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: 12 meses desde la última comunicación.

2.2 Inscripción en expedición

Datos: nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, email, teléfono, universidad, año de carrera, contacto de emergencia, necesidades especiales.
Finalidad: gestionar la inscripción y coordinar con proveedores turísticos.
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: vigencia contractual más 5 años por obligaciones fiscales.

2.3 Comisión de intermediación

Datos: nombre, email, datos de facturación (sin datos de tarjeta).
Finalidad: emisión de factura y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: 5 años conforme a la Ley General Tributaria.

2.4 Newsletter / lista de espera (función futura)

Datos: nombre y email. Base jurídica: consentimiento expreso. Esta función se activará próximamente.

2.5 Cookies y datos de navegación

El Sitio Web utiliza Google Analytics para el análisis del tráfico web.

3. Transferencias internacionales de datos

Para la organización de expediciones a Tailandia, es necesario transferir ciertos datos (nombre, pasaporte, datos de vuelo) a proveedores ubicados en Tailandia. Estas transferencias se realizan conforme al artículo 46 RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Destinatarios y cesiones de datos

Wylder no vende ni cede tus datos personales a terceros, salvo los casos estrictamente necesarios:

→Aerolíneas: nombre, pasaporte y fecha de nacimiento para emisión de billetes.
→Alojamientos en Tailandia: nombre y fechas para confirmación de reservas.
→Proveedores de transfers y actividades en destino: datos de coordinación logística.
→Administraciones públicas: cuando lo exija la ley.
→Google LLC (Analytics): datos de navegación anonimizados.
→Pasarela de pago: datos de facturación para el cobro de la comisión. Wylder no almacena datos de tarjeta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@wylder.es con copia de tu DNI/NIE:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").

Oposición

Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Limitación

Solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferible.

Responderemos en el plazo máximo de 30 días. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

6. Seguridad de los datos

→Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS en todo el Sitio Web.
→Acceso a datos personales restringido exclusivamente al equipo Wylder autorizado.
→Contratos de encargado del tratamiento con todos los proveedores que accedan a datos.
→Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

7. Menores de edad

Wylder dirige sus servicios exclusivamente a universitarios mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores sin el consentimiento paterno verificable.

8. Actualización de esta política

Wylder podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Las modificaciones relevantes serán comunicadas por email.